সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলী — 20 Taka প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

20 Taka-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটা আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

আইনগতভাবে বাধ্যকর বাংলায় প্রকাশিত সম্পূর্ণ স্বচ্ছ

এই শর্তাবলী পড়তে প্রায় ১০–১৫ মিনিট লাগতে পারে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্নোত্তর দেখুন

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

দীর্ঘ দলিলে যাওয়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

20 Taka ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিষিদ্ধ অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ২০০ টাকা। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। প্রতারণামূলক লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টে নেওয়া নিষিদ্ধ। শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় আমরা করি না।

দায়িত্বশীল গেমিং

20 Taka দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যরা নিজের সীমা নির্ধারণ করতে এবং প্রয়োজনে সাহায্য চাইতে পারবেন।


১. সাধারণ শর্তাবলী

20 Taka প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। এই শর্তাবলী 20 Taka এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

20 Taka বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য — কোনো বিরোধ হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "20 Taka" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝায়। "আপনি", "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্রবেশকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায ়।

গুরুত্বপূর্ণ:

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 20 Taka সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

20 Taka-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত লঙ্ঘন করে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে — এটা কঠোরভাবে যাচাই করা হয়।
  • প্রতি ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত — একাধিক অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব — অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • নিষিদ্ধ অঞ্চলের বাসিন্দারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের পর 20 Taka যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অনুরোধ করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

মনে রাখবেন:

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চাইলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান — 20 Taka কখনো পাসওয়ার্ড চায় না।

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

20 Taka-তে ডিপোজিট করতে Mobile Pay, Nagad, Rocket ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করুন — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই — তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস ফি নিতে পারে।
  • ভুল তথ্য দিয়ে পাঠানো ডিপোজিটের জন্য 20 Taka দায়বদ্ধ নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখার অধিকার 20 Taka-র রয়েছে।

20 Taka মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলি এবং সন্দেহজনক যেকোনো লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করতে বাধ্য।

৪. উইথড্রয়াল নীতি

20 Taka থেকে টাকা তোলার প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ। তবে কিছু নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১–৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • অস্বাভাবিক বড় উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
দ্রুত উইথড্রয়ালের টিপস:

নিবন্ধনের পরপরই KYC সম্পন্ন করুন, একই পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করুন এবং বোনাস শর্ত পূরণ করুন — তাহলে উইথড্রয়াল সবচেয়ে দ্রুত হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

20 Taka-র বোনাস প্রোগ্রাম সদস্যদের অতিরিক্ত সুবিধা দেওয়ার জন্য তৈরি। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য — প্রতি ব্যক্তি একবারই পাবেন।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত বেট সম্পন্ন করতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • 20 Taka যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।

বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে 20 Taka-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বোনাসের শর্ত সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে বোনাস পেজ দেখুন।

৬. বেটিং নিয়মাবলী

20 Taka-র স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমস সেকশনে অংশগ্রহণ করতে হলে নিচের নিয়মগুলো মনে রাখতে হবে।

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে প্লেসড বেট বাতিল করার অধিকার 20 Taka-র রয়েছে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট নিষিদ্ধ।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বেট করা (আর্বিট্রাজ) নিষিদ্ধ।
  • 20 Taka লাইভ বেটিংয়ে যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করতে পারে।
  • বেটিং সীমা 20 Taka নির্ধারণ করে — এটা পরিবর্তনযোগ্য।

স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের নিষ্পত্তি নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী হবে। বিস্তারিত জানতে খেলাধুলা বিভাগ দেখুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

20 Taka একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাকিং।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • ভুয়া পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন।
  • বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, হয়রানি বা অশোভন আচরণ।
  • কোনো দেশের আইন লঙ্ঘন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
সতর্কতা:

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

20 Taka নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে (শর্ত প্রযোজ্য)।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

20 Taka বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন।

  • প্রতিটি সদস্য নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (Cooling-off) বা স্থায়ী Self-Exclusion অনুরোধ করা যাবে।
  • 18 বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
  • গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং সাহায্য পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

20 Taka যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@20taka.biz

শেষ আপডেট:

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।


শর্তাবলী পড়লেন? এখন শুরু করুন!

20 Taka-তে নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস নিন। আমাদের নিয়ম সহজ, স্বচ্ছ এবং সম্পূর্ণ বাংলায়।

শর্ত প্রযোজ্য · ১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English